📢 무전취식 피해 방지, 효과적인 대처 방법
손님이 실컷 즐겨놓고 요금을 치르지 않고 그냥 가버렸다면?
무.전.취.식 일명 '먹튀'라 불리는 사건을 들어 보셨나요?
실제로 경찰청 데이터에 따르면 무전취식 관련 112신고 건수는
2020년 : 105,547건
2021년 : 65,217건
2022년 : 94,752건
으로 집계되었습니다.
이 데이터는 무전취식 사건이 얼마나 빈번하게 발생하는지 보여줍니다.
'먹튀' 사건으로 인한 사장님들의 피해가 생기지 않도록
무전취식이 발생했을 때 어떻게 대응하면 좋을지 알아보겠습니다.
❶ 먹튀 수법
먹튀 수법은 정말 다양합니다.
' 전화받는척 사라지는 경우 '
' 지금 이체가 안된다는 경우 '
' 화장실 간다며 사라지는 경우 '
' 차에 가서 지갑을 가져오겠다는 경우 '
이렇게 다양한 핑계와 함께 홀연히 사라져 버리는 먹튀, 그리고 다시 돌아오지 않죠.
금전적인 손해, 시간적인 손해, 정신적인 스트레스가 마구 쌓이는 순간입니다.
❷ 대응 방법
2-1. 경찰에 신고하기
동네 장사라 신고가 꺼려질 수 있지만, 피해 금액과 상관없이 경찰에 신고하는 것을 권장드립니다.
무전취식은 놀랍게도 피해 금액과 상관없이 공소시효*가 5년이나 됩니다.
그만큼 무전취식은 무거운 범죄라는 것입니다.
* 공소시효란? 범죄를 저지르고 일정 기간이 지나면 그 범죄에 대해 처벌할 수 없게 되는 제도
2-2. CCTV 확보하기
발생한 사건의 날짜와 시간을 체크하고, 사건 발생 시간대의 매장 내 CCTV 파일을 별도로 저장해 두세요.
CCTV에 찍힌 손님의 외모와 특징을 확인하는 데 중요한 자료가 됩니다.
2-3. 테이블 치우지 않기
무전취식을 한 손님들이 먹고 간 테이블은 치우지 않고 그대로 두는 것도 방법입니다.
물건과 식기에서 지문과 DNA를 채취할 수 있기 때문입니다.
❸ 처벌
이렇게 범인이 잡히면 어떤 처벌을 받게 될까요?
사건의 정도에 따라 경범죄, 사기죄로 나뉘어서 처벌을 받게 됩니다.
단순히 계산을 한 것으로 착각해서 그냥 갔거나,
순간의 실수로 저지른 일회성 무전취식이라면
경범죄로 처리되어 10만 원 이하의 벌금형을 받을 확률이 높구요.
'먹튀'를 반복적으로 일삼아 왔거나 돈을 낼 수 있는 능력이 없으면서
의도적으로 사장님을 속이려고 했다면 사기죄로 처리되어
10년 이하의 징역이나 2천만원 이하의 벌금형 처벌을 받게 됩니다.
❹ 주의 사항
'먹튀' 사건에서 주의해야 할 점이 있습니다.
억울한 마음에 커뮤니티에 직접 글을 올리시곤 하는데요.
CCTV에 찍힌 사진을 인터넷에 게재하면
명예훼손 및 초상권 침해 혐의로 고소를 당할 수 있습니다.
CCTV 화면을 인쇄해 가게에 붙이거나 배포하는 행위도 고소당할 가능성이 있습니다.
사장님의 억울한 마음은 이해하지만,
함부로 CCTV 화면을 공개하거나 개인 정보를 유포하지 않도록 각별한 주의가 필요합니다.
❺ 예방 방법
5-1. 선 결제
선 결제를 하시면 좋습니다.
5-2. 차 번호 확인
수상해 보이는 손님은 차 번호를 미리 확보해 두세요.
무전취식 사건은 점점 수법도 교묘해지고 있으며, 사장님들을 괴롭히고 있어요.
이렇게 '먹튀' 사건에 대해 미리 알아보고 잘 대처하는 방법을 숙지하셔서 우리 사장님들이 피해 입는 일이 없으시길 바랍니다.
